应找物业或房屋质量检验部门投诉。依据《物业管理条例》，物业需负责公共区域维修。若地板腐烂因物业失修导致，且不予理睬，可能引发居住安全隐患及财产损失扩大。
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常见处理方式为与物业协商或诉讼。可先尝试与物业沟通，若无果则请房屋质量检验部门鉴定，并依据鉴定报告向法院提起诉讼，以维护自身权益。
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应向物业投诉。操作如下：1.与物业协商，要求维修并赔偿；2.若物业拒绝，请房屋质量检验部门鉴定；3.根据鉴定报告，向法院起诉物业，要求赔偿损失并修复地板。