因疫情可无条件退团并全额退款。依据《旅游法》等，旅行社应遵守相关规定，否则游客可向旅游管理部门投诉。不及时处理可能导致游客权益受损，如费用被无理扣除。
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可退团。操作如下：1.因疫情等不可抗力，直接要求旅行社无条件全额退款；2.若旅行社拒绝，先与其协商，明确退款金额和方式；3.协商无果，收集证据向旅游管理部门投诉，寻求官方介入解决。
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退团处理方式有协商和投诉两种。先与旅行社协商退款，协商不成则向旅游管理部门投诉，以维护自身合法权益。